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發(fā)布時(shí)間：2023-06-15 作者：快云網(wǎng)絡(luò )
本文轉自【南國都市報】；
新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)、南國都市報 記者：姜飛
近日，儋州的龍女士（化姓）向新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)、南國都市報《問(wèn)政海南》欄目反映稱(chēng)，其在?？诮鹩顤|路一家健康管理中心護膚時(shí)，更換衣服后無(wú)意中發(fā)現房間上方安裝了攝像頭。經(jīng)過(guò)交涉，對方辯解說(shuō)是主管部門(mén)要求安裝，且視頻內容無(wú)法刪除。5月8日，記者從?？邶埲A警方了解到，該健康管理中心已刪除涉事時(shí)間段的監控視頻。
位于?？诮鹩顤|路的?？诿揽Ы】倒芾碇行模揽пt療美容）。記者 姜飛 攝
醫美機構包廂內安裝攝像頭
顧客擔心隱私泄露
今年4月中旬的一天，儋州的龍女士到?？谵k事，中午來(lái)到?？诿揽Ы】倒芾碇行模揽пt療美容）護膚并午休，在包廂更換衣服后發(fā)現房間內安裝了攝像頭。
“發(fā)現監控攝像頭后我瞬間覺(jué)得特別尷尬，因為我剛剛在包廂內更換了衣服?！饼埮繗鈶嵵噘|(zhì)疑工作人員房間安裝攝像頭為何沒(méi)有提示？視頻監控的電腦主機在哪里？“該中心工作人員稱(chēng)，連接監控的電腦主機確實(shí)在店內，但視頻所拍內容無(wú)法刪除?！饼埮恳恢毙睦锊话?，擔心涉及自身的視頻會(huì )被泄露，多次與店方交涉，希望商家刪除視頻，承諾視頻不會(huì )對外泄露并向她道歉。
龍女士認為，作為美容醫療機構，在公共場(chǎng)所安裝視頻無(wú)可厚非，但在私密空間內安裝攝像頭的行為侵犯了她的個(gè)人隱私?！拔乙菦](méi)發(fā)現會(huì )有什么后果？此前是否有其他女顧客隱私被錄下，是否有泄露？都不得而知，店里不應該給個(gè)說(shuō)法嗎？”
?？诮鹩顤|路的?？诿揽Ы】倒芾碇行模揽пt療美容）包廂內安裝的攝像頭。記者 姜飛 攝
涉事公司一再回避記者采訪(fǎng)
警方：監控視頻已刪除
針對龍女士反映的問(wèn)題，記者多次到?？诿揽Ы】倒芾碇行牧私馇闆r，該中心前臺工作人員每次都稱(chēng)老板不在，后來(lái)回復記者稱(chēng)，已把記者聯(lián)系方式和來(lái)訪(fǎng)意圖告訴了老板，店長(cháng)不方便下來(lái)（見(jiàn)記者）等。截至記者發(fā)稿，?？诿揽Ы】倒芾碇行娜晕磁c記者聯(lián)系。
5月8日，記者從?？谑泄簿铸埲A分局了解到，事發(fā)當天中午，轄區金宇派出所接到龍女士報案后趕到現場(chǎng)了解情況，?？诿揽Ы】倒芾碇行囊褎h除涉事時(shí)間段的監控視頻。
海南德貴律師事務(wù)所律師王萌就此表示，在公共場(chǎng)所安裝圖像采集、個(gè)人身份識別設備，應當為維護公共安全所必需，遵守國家有關(guān)規定，并設置顯著(zhù)的提示標識，還要注意不得侵犯和泄露他人隱私。如果在涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)所安裝攝像頭，則會(huì )產(chǎn)生侵權行為。如美容院要在相對私密的空間內安裝攝像頭，必須明確指示其位置，或者置于明顯位置，確保顧客知情并同意。
上述事件中，涉事美容院在未告知且未征得消費者同意的情況下收集消費者信息的行為，涉嫌侵害消費者隱私權和消費知情權。
王萌舉例指出，很多商家選擇在店鋪內安裝攝像頭，此舉雖能有效維護安全，很大程度上避免扒竊等行為的發(fā)生，但對消費者人格權的保護也造成了極大挑戰。此種情況下，商家要嚴格按照法律規定履行提醒提示的義務(wù)，妥善處理采集的信息，消費者也應當提高警惕，如發(fā)生侵害人格權的行為，應當通過(guò)法律途徑維權。
曾因不按規定儲存醫療器械被處罰
公開(kāi)信息顯示，?？诿揽Ы】倒芾碇行慕?jīng)營(yíng)主體為海南美咖醫療科技有限公司。今年2月6日，?？谑惺袌?chǎng)監管局執法人員到海南美咖醫療科技有限公司進(jìn)行檢查。在該公司的二樓化驗室入口處的冰箱內，發(fā)現存放有凝血酶時(shí)間（TT）測定試劑盒、凝血酶原時(shí)間（PT）測定試劑盒凝血酶等醫療器械產(chǎn)品，根據要求，儲存溫度：2—8℃。但上述醫療器械產(chǎn)品實(shí)際儲存溫度為22℃，不符合要求。
經(jīng)查，上述產(chǎn)品雖未使用，但該公司上述行為違反了《醫療器械監督管理條例》相關(guān)規定，涉嫌未按照醫療器械說(shuō)明書(shū)和標簽標示要求貯存，執法人員向其送達《行政處罰告知書(shū)》，對該公司給予1萬(wàn)元罰款，并責令改正上述違法行為。